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동행 Always KIA TIGERS

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Q 온라인으로 KIA타이거즈 상품을 구매하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?
A 홈페이지 상단 - FAN SERVICE - 쇼핑몰을 이용하시면 온라인 구매 가능합니다.비젼코리아는 KIA타이거즈 의류와 캐릭터 상품을 판매하고 있으며, 마제스틱은 선수용 의류와 야구용품을 판매하고 있습니다.

비젼코리아
마제스틱 (어센틱)
Q 경기장에서 경품에 당첨되었는데, 수령은 어떻게 하나요?
A 타이거즈샵 옆 인포메이션 센터에서 수령이 가능합니다. 경품 수령은 당일에만 가능합니다.
Q T-Club 회원 가입비는 얼마인가요?
A 20,000원(배송비, 결제 수수료 포함)이며, 현재 모집은 종료되었습니다.
Q T-Club 회원 관련 문의처는?
A T-Club 모집 문의사항은 담당자(070-7686-8053/kiatigers@kiatigers.co.kr)으로 문의하시면 됩니다.
Q T-Club 회원 모집은 어디서 하나요?
A 매년 시즌 전 3월경에 모집합니다. 모집인원과 회원 혜택은 매년 상이할 수 있음을 알려드립니다.
Q T-Club 회원 모집 기간은?
A KIA타이거즈에서 모집하는 모든 회원(멤버십, 어린이, T클럽 회원)안 매년 3~4월에 모집하며 모집내용은 홈페이지에 공지하고 있습니다.
Q 2017시즌 멤버십 회원 문의는 어디로 해야 하나요?
A 2017시즌 멤버십 회원 모집은 종료되었습니다.
Q 멤버십회원과 T-Club 회원의 차이점은 무엇인가요?
A 멤버십회원은 오프라인 회원으로 다양한 가입선물과 홈경기 예매할인 등 여러 가입혜택을 누리실 수 있으며, T-Club 회원은 홈페이지에서만 활동하는 온라인특화 회원으로 소정의 가입선물과 함께 홈페이지 내 모든 메뉴(T-Club 메뉴)를 이용하실 수 있습니다.
Q 연간회원권 관련 문의는?
A 연간회원권 안내를 참조하시고 자세한 사항은 070-7686-8043로 문의하시면 됩니다.
Q 단체관람 관련 문의는?
A 단체관람 신청은 070-7686-804로 문의하시면 됩니다.
Q 우천취소가 되면 구매한 입장권은 어떻게 환불 받나요?
A 매표 및 입장 이전
우천으로 경기가 취소되면 카드로 티켓을 구매하신 분들(예매자 포함)은 자동 취소(승인취소) 되며, 현금으로 예매하신 분(계좌이체 등)들도 자동 환불됩니다. 현장에서 현금으로 티켓 구매하신 분들은 매표소에서 환불 받아야 합니다.

5회 이전 경기가 우천취소 되었을 경우
카드로 티켓을 구매하신 분은 분들은 자동 취소(승인취소)가 되며, 현금으로 예매하신 분(계좌이체 등)들도 자동 환불됩니다. 현장에서 현금으로 구매하신 분은 매표소에서 환불 받아야 합니다. 단, 현장매표소에서 외야자유석을 구매하신 분들은 경기중 우천 취소된 홈경기 입장권으로 다음 홈경기시에 외야석(자유석)으로 입장 가능합니다.
Q 우천취소 결정은 언제 되나요?
A 우천취소는 보통 경기 2시간 전에 KBO 경기감독관이 결정이 내리고, 구단 관계자가 홈페이지에 공지를 띄웁니다. 하지만, 경기 진행 가능성이 있는 경우에는 조금 더 늦게 결정될 수 도 있음을 알려드립니다.
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